Dans cet article, nous présentons la notion du QÉ (Quotient Émotionnel), qui complète aujourd’hui le QI (Quotient Intellectuel, que nous connaissons tous en raison l’importance classique qu’on lui a donné.
Si le concept du QI a commencé au tout début du vingtième siècle (1905), émergeant des travaux et des préoccupations psychopédagogiques du célèbre chercheur et pédagogue Alfred Binet,
Le QÉ pour sa part est né beaucoup plus tardivement, et ce
- dans la foulée des travaux de Howard Gardner à la fin des années 70 sur les Intelligences Multiples (IM), au sein desquelles est née l’Intelligence Émotionnelle (IÉ) grâce à la conjonction de deux des neuf formes d’intelligences inventoriées et documentés par Howard Gardner;
- et aussi et surtout dans la foulée des travaux de Peter Salovey, John Mayer et David Caruso, et et Joseph LeDoux, au début des années 90, travaux suivis par ceux de Daniel Goleman (1995), un éminent psychologue et journaliste scientifique qui a dévoilé au grand jour et fait connaître l’Intelligence Émotionnelle et qui a cité des travaux de recherche ayant montré une corrélation positive entre un très grand nombre de gestionnaires très appréciés et très efficaces et leur QÉ élevé.
- Suite à tout cela, l’Intelligence Émotionnelle a commencé à intéresser de plus en plus de monde et un grand nombre d’organisations et de chercheurs s’en sont occupés, et plusieurs chercheurs ont déployé des efforts importants pour créer et mettre au point des tests psychométriques pour mesurer le QÉ dont l’importance a été reconnue de plus en plus…
- Pour ce qui est de nous, en plus d’avoir mené une recherche de quatre ans entre 2004 et 2008 et d’y avoir créé et mis au point un test pour mesurer le QÉ des étudiant(e)s passant des études secondaires au Cégep, et d’avoir inséré dans le rapport de résultats de ce test une panoplie de conseils et de directives visant au développement émotionnel de ces jeunes adultes, nous avons aussi beaucoup travaillé pour faire connaître l’Intelligence Émotionnelle au milieu de l’éducation à partir de la petite enfance jusqu’à l’université.
- Suite à tout cela, nous avons suivi de près les travaux de Six-Seconds, une des plus grandes organisations à but non lucratif travaillant pour le développement de l’Intelligence Émotionnelle à travers la planète, et nous avons été initiés à leur modèle et notamment à leur fameux questionnaire mesurant le QÉ et nous avons obtenu, grâce à de multiples formations avec eux, les titres de Praticien et d’Évaluateur QÉ certifié et de conseiller en “Signes Vitaux”, et tout cela nous a amenés à intégrer les outils de cette respectable organisation dons nos opérations avec nos clients.
- Tout cela nous a amenés à recourir au test de base de Six-Seconds pour mesurer le QÉ de nos clients, un test connu sous le non du SEI (Social Emotional Intelligence Test), un test validé auprès de plus d’une centaine de mille de sujets. Nous utilisons également plusieurs autres tests périphériques dont Six-Seconds accompagne son test de base, et nous recourons également à une version plus approfondie de ce test en faisant intervenir des personnes dans l’entourage du répondant principal afin de lui permettre de comparer ses propres résultats dans ce test à ceux obtenus par des gens qui le connaissent et qui proviennent de divers groupes traitant avec lui. On parle alors d’un QÉ-360 qui permet à un répondant de se faire mesurer sous plusieurs éclairages externes pour lui montrer non seulement comment il se voit lui-même, mais comment il est vu et perçu par tout un cercle de gens qui gravitent autour de lui.
- Ajoutons ici, pendant que nous sommes à faire connaître les outils auxquels nous recourons pour travailler avec nos clients, que nous avons également été formés par Six-Seconds pour un autre produit s’adressant aux compagnies pour aider leurs gestionnaires, leurs équipes et l’ensemble de leur organisation à prendre la mesure de leurs “Signes Vitaux”, ce qui révèle, avec assez de précision, leur degré de développement dans cinq facteurs fondamentaux, considérés aujourd’hui comme les principaux facteurs de réussite, soit la Motivation, le Changement, l’Exécution, le Travail d’Équipe et la Confiance. Grâce à des outils spécialisés développés par Six-Seconds, nous arrivons non seulement à mesurer avec précision ces cinq facteurs de réussite, mais également, à susciter un Plan d’action pour corriger la situation et augmenter la performance des organisations, accompagnant le tout de formations en Intelligence Émotionnelle, qui donnent des résultats observables et mesurables au niveau de la performance et de la rentabilité de ces organisations.
Pour en savoir un peu plus sur le QÉ et la mesure de l’Intelligence Émotionnelle, cliquer sur le lien qui suit et vous aurez droit à un document qui répondra à vos besoins:
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